최종 업데이트: 9/11/2026
이 환불 정책은 당사 서비스를 통해 구매한 구독 및 크레딧 충전에 대한 Codcel의 환불 방침을 설명합니다.
Codcel 구독 및 크레딧 충전의 모든 결제는 당사의 Merchant of Record인 Paddle에 의해 처리됩니다. Codcel 구독 또는 충전을 구매함으로써 귀하는 이 환불 정책 외에 Paddle의 결제 조건, 개인정보 보호 정책 및 환불 절차에 동의하는 것입니다.
환불(해당되는 경우)은 궁극적으로 Paddle의 정책 및 관련 법률에 따라 Paddle에 의해 발행됩니다.
Codcel은 편의를 위해 이 환불 정책 및 관련 통지를 영어 이외의 언어로 제공할 수 있습니다. 이러한 번역은 자동화된 도구에 의해 생성되거나 지원될 수 있습니다.
번역 버전과 영어 버전 간에 불일치, 충돌 또는 모호함이 있는 경우, 영어 버전이 우선하며 유일하게 법적 구속력이 있는 버전입니다.
Codcel을 사용함으로써 귀하는 이 환불 정책의 모든 법적 해석이 영어 버전에 의해서만 규정됨을 인정하고 동의합니다.
Paddle의 환불 정책에 따라, 최초 구매일 또는 구독 갱신일로부터 14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
이 14일 환불 권리는 최초 구매와 구독 갱신 모두에 적용됩니다.
이 14일 기간 내에 요청은 다음을 통해 제출할 수 있습니다:
환불 요청은 Paddle의 약관 및 관련 법률에 따라 Paddle에 의해 검토 및 처리됩니다. 14일 이내에 요청을 제출하더라도 환불이 보장되는 것은 아니지만, Paddle의 정책에 따른 검토 자격은 확보됩니다.
최초 14일 기간이 경과한 후에는, Codcel은 청구 기간이 시작된 이후의 구독료에 대해 일반적으로 환불을 제공하지 않습니다.
이는 다음을 의미합니다:
구독을 취소하면 현재 청구 기간이 끝날 때까지 접근 권한을 유지하지만, 해당 기간의 미사용 부분에 대한 비례 환불은 받지 못합니다(관련 법률에서 요구하는 경우는 제외).
Codcel 계정 또는 Paddle의 구독 관리 포털을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
Codcel의 재량에 따라(그리고 Paddle의 승인을 조건으로), 다음과 같은 제한적인 상황에서 환불 요청을 지원할 수 있습니다:
예외적 환불을 요청하려면 다음으로 연락하십시오:
support@codcel.io
다음 정보를 포함해 주십시오:
일회성 크레딧 충전은 관련 법률에서 요구하거나 위에 설명된 14일 기간 내인 경우를 제외하고 환불이 불가능합니다.
충전:
은행이나 결제 제공업체에 청구에 대해 이의를 제기하는 경우("지불 거절"), Codcel은 분쟁 조사 중에 서비스 접근을 일시 중지하거나 종료할 권리를 보유합니다.
Codcel은 당사의 관행, 서비스 또는 법적 요구사항의 변경을 반영하기 위해 이 환불 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에 상단의 "최종 업데이트" 날짜와 함께 게시됩니다.
이 환불 정책에 대한 질문이나 환불 요청은 다음으로 연락하십시오:
support@codcel.io