Политика за поверителност

1. Въведение

Codcel ("ние", "нашата", "нас") е ангажиран да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме лична информация, когато използвате нашия уебсайт, десктоп приложения и свързани услуги. Ние спазваме Общия регламент за защита на данните на ЕС (GDPR), UK GDPR и други приложими закони за поверителност.

1A. Отказ от отговорност за език и превод

Codcel може да предостави тази Политика за поверителност и свързани известия за поверителност на езици, различни от английски, за удобство. Тези преводи могат да бъдат генерирани или подпомогнати от автоматизирани инструменти.

В случай на несъответствие, конфликт или неяснота между преведена версия и английската версия, английската версия има предимство и е единствената правно обвързваща версия.

Използвайки Codcel, вие признавате и се съгласявате, че цялото правно тълкуване на тази Политика за поверителност се управлява изключително от версията на английски език.

2. Данни, които събираме

Събираме само минималните данни, необходими за предоставяне на нашите услуги:

• Информация за акаунта: като вашия имейл адрес, използван за вход и идентификация на акаунта.
• Данни за удостоверяване: magic-link токени за вход, използвани за сигурно влизане. Те са краткотрайни и се съхраняват временно.
• Информация за фактуриране: Когато закупите план, нашият доставчик на плащания Paddle (Търговец на запис) събира вашите данни за фактуриране като име, имейл, адрес, държава, данъчна информация и метод на плащане. Ние не съхраняваме пълни данни за платежни карти.
• Технически логове: Нашите хостинг доставчици (като Vercel и Fly.io) автоматично генерират основни сървърни логове, които могат да включват IP адрес, тип браузър и времеви печат. Тези логове се използват единствено за сигурност, мониторинг на производителността и предотвратяване на злоупотреби. Ние не използваме аналитика, проследяващи бисквитки или маркетингови скриптове.
• Съобщения за поддръжка: Когато се свържете с нас за поддръжка или обратна връзка, получаваме информацията, която изберете да изпратите.

3. Как използваме вашите данни

Използваме вашите данни за:

• Предоставяне и поддържане на услугата Codcel.
• Удостоверяване на вашето влизане чрез magic-link имейл.
• Обработка на плащания и управление на абонаменти чрез Paddle.
• Осигуряване на сигурност, мониторинг на производителността и предотвратяване на измами.
• Отговаряне на заявки за поддръжка и подобряване на платформата.

4. Правно основание (GDPR)

Обработваме лични данни на следните правни основания:

• Договорна необходимост: за предоставяне на услугата Codcel, удостоверяване на потребителите и обработка на абонаменти.
• Легитимен интерес: поддържане на сигурна платформа, предотвратяване на злоупотреби, осигуряване на правилното функциониране на нашата инфраструктура и подобряване на нашия продукт.

5. Споделяне и трети страни

Не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни. Споделяме информация само с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да оперираме Codcel:

• Paddle – нашият доставчик на плащания и абонаменти. Paddle действа като Търговец на запис и обработва данни за фактуриране, методи на плащане, разписки, данъчно съответствие и предотвратяване на измами. Paddle може да събира допълнителна финансова информация, изисквана от закона.
  Можете да видите Политиката за поверителност на Paddle на техния уебсайт.
• Хостинг доставчици (Vercel, Fly.io) – които обработват минимални технически данни за заявки (като IP адрес и времеви печати) за сигурна доставка на нашия уебсайт и API.
• Имейл доставчик – използва се само за изпращане на magic-link имейли за вход и съществени транзакционни съобщения.

6. Международни трансфери

Някои от нашите доставчици на услуги могат да обработват данни извън ЕС/ЕИП. Когато това се случи, осигуряваме подходящи гаранции като Стандартни договорни клаузи (SCC) или еквивалентни защити.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на нашата услуга или както се изисква от закона. Можете да поискате изтриване на вашия акаунт и лични данни по всяко време.

8. Вашите права (GDPR)

Имате право да:

• Получите достъп до личните данни, които държим за вас.
• Поискате корекция на неточна информация.
• Поискате изтриване на вашите данни.
• Поискате копие на вашите данни (преносимост на данни).
• Възразите срещу или ограничите определени видове обработка.

За да упражните правата си, свържете се с нас на:
privacy@codcel.io

9. Поверителност на децата

Codcel не е предназначен за деца под 16-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лични данни от непълнолетни.

10. Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност, когато е необходимо, за да отразим подобрения, регулаторни промени или нови функции. Актуализираната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.

11. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас на:
privacy@codcel.io